I-BEGO

Bwat Om2 skalian saya mo tanya tentang troubleshooting apa saja yang sering terjadi pada jaringan komputer (LAN) khususnya di perkantoran...

- koneksi internet
- sharing printer
- sharing dokumen

pastikan aja ketiga hal tersebut bs berjalan baik. klo ada masalah,baru dicari penanganannya

Sering juga terjadi disebabkan hardware.
Misalnya crimping nggak bagus, sehingga konektornya nggak berfungsi dengan baik.
Atau konektor kendor, nggak bisa masuk ke dengan pas.

Untuk masalah sharing printer, perlu diperhatikan apakah butuh driver yang 32 bit atau juga yang 64 bit. Perlu dipastikan driver-driver tersebut semua tersedia.

Sebagai tambahan saja. Berdasarkan pengalaman jadi IT Support yg paling sering adalah virus yg menyebabkan IP conflict dan koneksi terputus. Biasanya disebabkan conficker atau Generic Host Windows.
Jika hanya Conficker cukup dibersihkan dengan AV. Kalau Generic Host ya harus install ulang, karena terus bermunculan di komputer User
CMIIW

nusantara wrote:Bwat Om2 skalian saya mo tanya tentang troubleshooting apa saja yang sering terjadi pada jaringan komputer (LAN) khususnya di perkantoran...

Komputer TIdak Bisa Konek Ke Jaringan (Cek Local Area Network Apakah sudah benar IP atau Di disable, Cek Kabel Jaringan)

Printer TIdak Bisa Di Pake Bersama (Share Printer), (Cek Printer dimana Diinstall, coba test print disana, hilangkan Pendingan print, dan Coba Lakukan Test Print dari jaringan)

File Sharing tidak bisa diakses, (Cek Firewall, Cek Hak Hakses dari File Share tsb)

Koneksi Jaringan Lambat (Cek apakah komputer2x tekena virus atau tidak ?, lakukan maintenance)

Kemanan jaringan (Khusus yang menggunakan wireless agar lebih memperhatikan security nya).

Wassalam
Hendra Wijaya